Termini e condizioni

Spedizione

La spedizione è a tariffa fissa per tutti i paesi, in Svizzera / Lichtenstein e in Europa.
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1-2 giorni lavorativi per la Svizzera/Lichtenstein ed entro 5-7 giorni per i Paesi europei dalla ricezione dell’ordine. Potrebbero verificarsi dei ritardi a causa del volume e della domanda, ma faremo del nostro meglio per spedire gli ordini il prima possibile. In caso di ritardi imprevisti, ti avviseremo.
Le spedizioni vengono effettuate tramite SwissPost Pro Clima e DHL Go Green Plus. Gli ordini più grandi possono essere spediti tramite spedizionieri.

Restituzioni

La nostra politica dura 10 giorni. Se sono passati 10 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.
Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per comunicarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se il rimborso viene approvato, verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Per restituire il prodotto, devi spedirlo a:Maple Store, Isenrietstrasse 3, 8617 Mönchaltorf. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se riceverai un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal tuo rimborso.

Informativa sulla privacy

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Come si ottiene il mio consenso?

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Come posso ritirare il mio consenso?

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Divulgazione

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